Do nákupného košíka ste pridali %s knihy.
Cena celkom
Zhrnutie objednávky
Kniha/Knihy
Cena

x Kniha/Knihy


Poštovné

Cena celkom

Často kladené otázky

Časté otázky o našich personalizovaných detských knihách

 

 

O knihe Čaro môjho mena

 

Čaro môjho mena je personalizovaná detská kniha, ktorá odhaľuje význam za písmenami v mene. Každé dieťa dostane jedinečný, na mieru vytvorený príbeh, ktorý im pomôže odhaliť význam každého písmena v ich mene. Aby sme mohli vytvoriť vašu personalizovanú knihu, musíte zadať pohlavie, farbu vlasov, farbu pleti a meno chlapca alebo dievčaťa. Každé písmeno je spojené s príbehom, ktorý prezrádza kladnú vlastnosť. Na konci knihy si budete môcť prečítať meno dieťaťa a význam každého písmena.

 

 

Pre koho je naša personalizovaná kniha určená?

 

Čaro môjho mena je personalizovaná detská kniha pre deti od 0 do 8 rokov. Je jedinečnou pomôckou pre deti, ktoré sa učia čítať. Keďže je táto kniha taká špeciálna a personalizovaná, je ideálným darčekom na narodeniny, krstiny, pri narodení bábätka, lebo zostane s dieťaťom po celý život ako pamiatka.

 

 

Ako bude bude vyzerať vytlačená kniha?

 

Každá kniha na mieru je digitálne vytlačená na lesklý papier a má pozdĺžny formát A4. Môžete si vybrať mäkkú alebo tvrdú obálku knihy. Počet strán v knihe zavisí od dĺžky mena, ale garantujeme, že ich každá personalizovaná kniha bude mať minimálne 38.

 

 

V akých jazykoch je možné knihu kúpiť?

 

Čaro môjho mena je je možné kúpiť v takmer všetkých európskych jazykoch. Výber jazykov si môžete pozrieť na našej webovej stránke hore v menu. Je na vás aký jazyk si zvolíte, dokonca si môžete v jednej objednávke objednať viacero kníh naraz a každú v inom jazyku.

 

 

Koľko stojí knižka Čaro môjho mena?

 

Štandardná kniha stojí  26,90€ vrátane DPH. Ale máte aj iné možnosti, ktorými môžete ešte viac knihu personalizovať. Napríklad za extra 4,99€ si môžete objednať tvrdú obálku, alebo ak chcete mať knihu čo najskôr doma, za  extra 9,99 € si môžete objednať expresné poštovné. A ak by ste chceli aj obálku knihy personalizovanú s menom vašeho dieťaťa, bude to o 6,99€ viac. Všetky tieto možnosti sa dajú zvoliť pred platbou, po zadaní vašich základných údajov. Ak máte zľavový kód, upozorňujeme, že sa nedá kombinovať s našimi množstvovými zľavami a kód sa dá použiť iba raz.

 

Koľko stojí poštovné?

 

Hneď ako zadáte adresu si môžete vybrať poštovné, ktoré sa pridá k celkovej cene. Bežné poštovné stojí  4,99€. Ak chcete svoju knihu dostať skôr, zvoľte si expresné poštovné za 9,99 €.

 

 

Aké spôsoby platby akceptujete? Môžete mi vystaviť faktúru?

 

Akceptujeme platby kreditnými kartami VISA, MasterCard a American Express. Dá sa zaplatiť aj cez PayPal. Možnosť platby závisí od možností platby konkrétnej krajiny. Faktúru bežne k objednávkam nevydávame, ale k objednávkam, ktoré sú mimo EÚ, je faktúra pripojená kvôli colnému úradu. Ak máte dodatočné otázky, prosíme, nakontaktujte nás emailom:  infolinka@themagicofmyname.com

 

 

Do ktorých krajín je možné knihu poslať?

 

Našu knihu Čaro môjho mena je možné poslať do vyše 70 krajín sveta. Krajinu doručenia si môžete vybrať pri zadávaní objednávky a zistiť ako dlho bude doručenie asi trvať. Ak máte dodatočné otázky, prosíme, nakontaktujte nás.

 

 

Ako dlho trvá, kým mi doručíte moju personalizovanú knihu?

 

Nezabúdajte, že každá kniha je personalizovaná a že ich nedržíme na sklade. Do tlače idú až vtedy, keď si knihu objednáte, je vytlačená na objednávku. Bežný čas doručenia je 10 až 15 pracovných dní. Pred potvrdením objednávky vám ukážeme približný dátum doručenia. Ak potrebuje knihu skôr, môžete si objednať expresné doručenie.

 

 

Čo ak urobím chybu počas objednávania?

 

Ak sa pomýlite pri výbere mena, pohlavia, farby vlasov a pleti, alebo zle napíšete venovanie, po odoslaní objednávky máte 20 hodín na to, aby ste nám napísali a požiadali o zmenu. Po uplynutí 20 hodín už nie je možné urobiť zmeny, ani vrátiť vám peniaze. Možnosť zmeny údajov nie je možná pri expresných objednávkach, lebo vtedy sa vaša kniha posiela do tlače okamžite. Ak máte dodatočné otázky, prosíme, nakontaktujte nás emailom: infolinka@themagicofmyname.com.

 

 

Môžem sledovať priebeh zásielky?

 

Keď je vaša kniha už vytlačená, pošleme vám email s oznamom o odoslaní zásielky. Žiaľ, pri bežnom poštovnom nemáte k dispozícii číslo na sledovanie zásielky. To obdržíte iba pri expresnom poštovnom. Pri expresnom poštovnom vám pošleme email, kde uvedieme aj číslo na sledovanie zásielky, aby ste si mohli skontrolovať, kde sa práve vaša objednaná kniha nachádza. Ak máte dodatočné otázky, prosíme, nakontaktujte nás, veľmi radi vám pomôžeme.

 

 

Môžem objednávku zrušiť a žiadať o vrátenie peňazí?

 

Dúfame, že nikdy nebude dôvod na to, aby ste svoju objednávku personlizovanej knižky zrušili. Ak ale takáto situácia nastane, objednávku môžete zrušiť v nasledovných prípadoch:

 

  1. Počas prvých 20 hodín od obdržania emailu, ktorý potvrdil vašu objednávku. (Neplatí pre expresné objednávky.)
  2. Ak sme vám objednávku nedoručili behom 35 dní od objednania, máte nárok na zrušenie objednávky a vrátenie peňazí.
  3. V prípade, že objednaná kniha prišla poškodená, ihneď nám oznámte rozsah škody (objednávku prezrite ihneď po doručení a nie neskôr ako 14 dní po doručení). Žiadosť o vrátenie peňazí musí byť oznámená písomne emailom spolu s fotkami zásielky na adresu: infolinka@themagicofmyname.com.

 

Ďalšie informácie o zrušení objednávok si môžete prečítať v časti Podmienky ochrany osobných údajov.

Ak sa pomýlite pri výbere mena, dátumu, pohlavia, farby vlasov a pleti, alebo zle napíšete venovanie, po odoslaní objednávky máte 20 hodín na to, aby ste nám napísali a požiadali o zmenu. Po uplynutí 20 hodín už nie je možné urobiť zmeny ani vrátiť vám peniaze. V prípade potreby, prosíme, nakontaktujte nás emailom: infolinka@themagicofmyname.com. Expresné objednávky idú ihneď do tlačiarne, takže v ich prípade nie je možná žiadna zmena.

 

Ak máte dodatočné otázky, prosíme, nakontaktujte nás, veľmi radi vám pomôžeme.  

 

 

Nech sú kúzla stále s vami!

 

Váš tím The Story Tailors